Boostabite.com

نحن عادة نقوم بمعالجة وإرسال جميع الطلبات في غضون يوم عمل واحد ، ووقت التسليم القياسي هو 5-7 أيام عمل.

(أيام العمل لا تشمل الأعياد الوطنية والأحد.)

مواعيد التسليم المذكورة أعلاه مبنية على متوسط ​​مواعيد جميع طلباتنا السابقة، ومن المرجح أن تستلم طلبك خلال هذه المدة. نبذل قصارى جهدنا لتسريع عملية الشحن لجميع الطلبات. مع ذلك، قد تحدث تأخيرات عرضية بناءً على كل حالة على حدة .

يرجى العلم أن BoostaBite.com غير مسؤولة عن أي تأخير في الشحن أو أي خسارة ناتجة عن ظروف غير متوقعة أو خارجة عن السيطرة، مثل عدم توفر المستلم أو عدم إمكانية التواصل معه، أو توجيه الطلبات بشكل غير صحيح، أو الأحوال الجوية، وما إلى ذلك. سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغ العملاء بالتأخير في مثل هذه الحالات.

المنتجات قابلة للإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية، غير مستخدم، غير مفتوح، ومختوم، مع جميع العلامات والملصقات الأصلية سليمة.

في حال وجود مشكلة مثل: توصيل منتج خاطئ، تلف المنتج في العلبة (مع وجود صندوق الشحن)، نقص المنتج في الطلب ، نطلب من عملائنا التواصل معنا وإرسال صور/فيديوهات لعلبة التغليف والمنتج خلال 3 أيام من تاريخ تسليم الطلب. لا تُطبق سياسة الإرجاع المعتادة (7 أيام) في هذه الحالة.

ننصحك بتصوير مقطع فيديو لفك العبوة حتى يكون بمثابة دليل لحل الادعاءات المذكورة أعلاه.

الفئات غير المؤهلة للإرجاع (باستثناء عيوب التصنيع):

• معدات التمرين / الملحقات

الحالات غير المؤهلة للإرجاع:

• العناصر المفتوحة أو المستخدمة
• شكاوى تتعلق بالطعم أو المشاكل الصحية وما إلى ذلك. (نوصي باستشارة أخصائي التغذية أو العلامة التجارية مباشرة في هذه الحالة)
• المنتجات التي تحتوي على رموز خدش أو أرقام تسلسلية تم التلاعب بها وما إلى ذلك.
• العناصر المجانية بدون العنصر الذي تم شراؤه
• العناصر الفردية للمجموعة

عند استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك خلال 3 أيام عمل .
سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء.

بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام ، سنطلب منك تفاصيل حسابك المصرفي وسنحول الأموال رقميًا.
يرجى السماح بمرور 5-7 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك.